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fixed_question

バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。

Inter Potで自分の庭を見たところ、購入していない有料アイテムが急に庭に配置されて表示されました。トールツリーや椅子などです。
カーソルを重ねると「アイテムボックスに戻す」というようなホップアップが出ました。
リロードしたら消えましたが、購入したことになっていないか心配です。
請求されたりしないでしょうか。
niftyIDはqwp11133です。


自分で確認できるよう購入履歴を見る機能が欲しいです。
basic infomations

野山あを | 2010/12/16 11:35(5284days ago) | permalink

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Re: バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。
ええっ　問い合わせのつもりだったのにここに投稿されちゃうの！？
個人情報書かなくてよかった〜

野山あを | 2010/12/16 12:23(5284days ago) | permalink

Re: バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。
こんにちは。

インターポットについての問い合わせは下記のフォームで受け付けているようです。
■デンナ研究所のお問い合わせ窓口
https://eq.nifty.com/webeq/pub/cmd_01/cc_interpot

もしかしたら既に処理済みかもしれませんが、ご参考まで。

no-name. | 2010/12/16 19:17(5284days ago) | permalink

Re: バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。
回答ありがとうございます。デンナの窓口にも問い合わせをしてみていますが、回答はまだありません…。

野山あを | 2010/12/17 15:37(5283days ago) | permalink

Re: バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。
こんにちは。
課金については私にはまったく分かりませんが、
昨日同じようなことがありました。
知らないうちに自分の庭にブッシュボールが出現、そして「アイテムボックスに戻す」
のポップアップが。
それは直前に訪れていた方の庭と同じ？でした。
その後直ぐ戻っていたのでバグってる、と思いましたが課金のことは考えていませんでした。

回答ではなくてすみません。

rie | 2010/12/18 13:23(5282days ago) | permalink

Re: バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。
いえいえ。rieさん　報告ありがとうございます。
起こりえるバグだということが知らせられてよいと思います。

野山あを | 2010/12/18 16:21(5282days ago) | permalink

Re: バグが出て課金アイテムが表示されました。請求されたりしませんか。
只今サポートより回答ありました。
表示だけのエラーで課金されているようなことはないとのことです。
ただ、どういう状況で発生するエラーなのか未解決であり、「購入履歴を見る機能」も今後検討してゆくそうです。

コメントありがとうございました。

野山あを | 2010/12/24 22:54(5276days ago) | permalink