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つぶやきがまったく出来なくなりました

毎日インターポット、ココログ広場を楽しんでおります。
11月30日、ポチっとのお返しの仕方が変更されてから、つぶやきがまったく出来なくなってしまいました。
いただいたつぶやきに返信しようとしても、画面のスクロールが一番上にいくだけで、つぶやきの枠が出ません。
自ら単独でつぶやくこともできません。

また、ポチっと返しウインドウもうまく機能していないようです。
ポップアップ機能が止まっていたため有効にしましたが変わりません。
ポチっと返しウィンドウをクリックすると真っ白な画面の左端にポチをしてくれた方の名前が並んでいます。
そこから名前をクリックすると、その方のポチっとページに飛びますが、ポチっとボタンを押してもボタンが戻ってしまいます。
ですが、そののちポチっと返しウィンドウを見ると「済」マークがついていますのでポチっとは出来ているようです。

キャッシュのクリアをしても状況はかわりません。
インターポットの収穫やガチャはいつも通り出来ています。

仲良くなった方からつぶやきをいただいてもまったくお返事出来ず、大変困っています。
治す方法を教えてください。

尚、ココログ広場専用の質問のところでは質問することが出来ませんでしたので、ここで書いています。
もし場違いでしたらお許しください。
お返事お待ちしています。
よろしくお願いします。
basic infomations

ミミ | | permalink

Re: つぶやきがまったく出来なくなりました
こんにちは。

ご質問への回答ではないのですが…。

>ココログ広場専用の質問のところでは質問することが出来ませんでした

とのことですが、何故質問出来なかったのでしょうか?

no-name. | |

Re: つぶやきがまったく出来なくなりました
こんにちは。

ココログ広場サポートの返信を必要とする問い合わせページに行ったのですが、確認事項に「同意する」をクリックしても反応がまったくありませんでした。

この欄は書き込みが出来たのでここで質問いたしました。

私と同様の症状の方もいらっしゃるようですね・・・



ミミ | |

Re: つぶやきがまったく出来なくなりました
>確認事項に「同意する」をクリックしても反応がまったくありません

なるほど。
念のため確認ですが、個々の確認事項の前にある□にはちゃんとチェックを入れてから「同意する」を押してもダメってことですよね。

ちなみに私も試しにつぶやきを投稿してみましたが特に問題なく送信されました。(問い合わせフォームも開きました)
「つぶやき広場」を見ても、通常通り他のユーザーさんのつぶやきが更新されているのでシステム自体のエラーではないような気がします。

現在のブラウザは「キャッシュをクリアしても状況が変わらない」とのことですので、他のブラウザ(例えばFirefoxとか)で試してみてはどうでしょうか。

それでもダメなら、下記リンクからココログ全般に対する問い合わせフォームにいけますのでこちらで問い合わせてみることをオススメします。
■ココログに関するお問い合わせ
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=d004

※上記のページも開けないのであれば他の対策は考えつかないので、他の方からの回答をお待ちください。

no-name. | |

Re: つぶやきがまったく出来なくなりました
no-nameさん、こんばんは。

わかりやすく教えてくださりありがとうございます。

□にチェックを入れて同意するをクリックしているのですが何も起こらないのです。
今日も状況は変わっておりません。

インターポットの画面ではつぶやきの返信が出来ましたので、ポチっとの仕様が変わった事が私のPC環境と合わなくなってしまったのかな、と感じています。

Firefoxというのはやった事が無く、Cドライブの空き容量も少ないため少々不安です。

とりあえず、貼り付けていただいた問い合わせフォームから質問できそうですので、問い合わせてみます。

ご回答、ありがとうございました。


ミミ | |