本文へジャンプします。



ココログサポート Top>>Questions List>>ブログにアクセスできません (threa...

fixed_question

ブログにアクセスできません

標題のとおりです。
昨日ココログを利用開始し、タイトルなど簡単な設定を済ませ、自分のアドレスにアクセスしましたが、表示できません。
http://var.cocolog-nifty.com/
管理画面にはログインできます。
blog/ の付与、管理画面からのリンクでもアクセスできません。

いろいろ設定を変えてみましたが手詰まり状態です。
アクセス制限やパスワード設定は行っていません。
自分のブログを表示させるには何か特別な設定が必要でしょうか。

Windows 7/XPにて、IE7/8/9/Chrome/FireFoxで確認しています。
自宅以外に、事務所、Wi-Fi、他者の協力などにより、いろいろなケースでアクセスしていますが、どれも駄目でした。

ブラウザに出力されるメッセージはタイムアウトです。
ちなみに、ここに質問するために登録が必要で、その際、自分のブログアドレスを入力する項目がありますが、そこに上記ブログアドレスを入力するとユーザ登録がいつまで経っても完了しませんでした。

どなたか解決方法をご存知でしょうか。
ニフティには早々に問い合わせていますが、未だ回答は得られていません。

よろしくお願いします。
basic infomations

John Doe | | permalink | ココログ閲覧

Re: ブログにアクセスできません
こんにちは

ブログが表示できないとは、閲覧者としてURLをブラウザに指定してもブログが表示されないということでいいのでしょうか?
確かに http://var.cocolog-nifty.com/ というURLではページ読み込みエラーになりました。

記事は1件でも存在しているのでしょうか?

大師小ブログ主 | |

Re: ブログにアクセスできません
大師小ブログ主さん、ご回答ありがとうございます。

書かれていますとおり、閲覧者としてURIを直接指定しても表示されません。
記事は何件かテスト投稿し、現在1件だけ残してあります。
コントロールパネルで確認できるファイルパスをURIに付与し、直接アクセスしてもダメでした。

var.cocolog-nifty.com というドメイン自体にアクセスできない様子です。
ただ、202.248.37.74 (ニフティのプライマリDNS)をserver設定したnslookupでは、名前解決がされていました。(※昨日深夜の自宅PCからのRequestですが)

アクセス制限やパスワード設定はしていないので、それ以外でココログブログへのアクセスに関わる設定などが存在するのでしょうか。
ニフティからの回答も未だありません。

John Doe | |

Re: ブログにアクセスできません
>現在1件だけ残してあります。
その1件のURLを書いて頂けるでしょうか。
(適当にスペースでも追加して公開保存すれば、次の画面でURLが表示されるはずなので、それをコピペするとか)あるいは新規で適当な記事を作成して公開し、そのURLをここに貼るとか。

当方が解決できるかどうかは分かりませんが、検証するための情報が多ければ、どなたかのレスがあるかも知れません。

大師小ブログ主 | |

Re: ブログにアクセスできません
大師小ブログ主さん、下記のもので良いでしょうか。
新たに記事を作成しました。
http://var.cocolog-nifty.com/blog/2013/02/post-75da.html

現在、ブログには2件の記事があります。

先ほどニフティから回答が来ましたが、サポートでも原因が特定できないようです。
1.ブラウザ初期化
2.ブログ再構築
3.記事を投稿
上記を試すように言われましたが、既に何度もやっていることなので…。

John Doe | |

Re: ブログにアクセスできません
お手数をおかけしました。

書いて頂いたURLにIE8、FireFox、Google Chromeでアクセスを試みましたが、表現の違いはあれ、「ページの読み込み中にサーバへの接続がリセットされました。」のようなエラーで閲覧できません。

従って、John Doeさんのブラウザの問題ではなさそうですし、ここまでの情報を再度ココログのサポートに投げてみたらどうでしょうか。
多分、ユーザが対処できる範囲を超えているのではないかと思います。

大師小ブログ主 | |

Re: ブログにアクセスできません
大師小ブログ主さん、
やはりアクセス不可とのこと、お試し頂きありがとうございます。
お手数をお掛けしました。

私のほうでも容易に解決しないのではと感じていました。
再度ニフティに問い合わせてみます。

ありがとうございました。

John Doe | |

Re: ブログにアクセスできません
本日夕刻に、@niftyカスタマーサービスデスクから連絡があり、
本件の原因に対する調査を開始したようです。
時間がかかるかもしれませんが、進捗がありましたらまたコメントします。

John Doe | |

Re: ブログにアクセスできません
大師小ブログ主さん、
さきほどブログにアクセス可能になりました。
今日の昼間にサポートから「現在も調査中」との連絡が来ていましたので、復旧完了連絡が来ましたらご報告の上、このスレッドを終了したいと思います。

John Doe | |

Re: ブログにアクセスできません
IEでアクセスできるのを確認しました。
現在も調査中と言うことは応急処置的な対応なんでしょうかね。
とりあえずは良かったですね^^

大師小ブログ主 | |

Re: ブログにアクセスできません
先ほどサポートから連絡がありました。不具合は改善されたようです。
原因は「ネットワーク設定の問題により表示できない症状が発生」とのことでした。

大師小ブログ主さん、
アクセス可否確認のお手間を頂き、また、度々のご助言ありがとうございます。
問題が解決して良かったです!

すぐに使えないという不便がありましたが、レアなケースを体験できました。
今後どなたかの参考になれば良いかと思います。

では、このスレッドを終了致します。

John Doe | |