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question

コメントの投稿エラー

友人が私のブログにコメントしようとしたらエラーが表示され、コメントが出来ません。
友人はniftyの会員でもなく、ココログの会員でもありません。
他の友人はエラーが表示される事なく投稿できます。
表示されるエラーは
『ベーシック・プラス・プロ・アカウントを御確認下さい』
です。
何故でしょうか？
basic infomations

桃 | 2014/04/29 09:22(4017days ago) | permalink | コメント／トラックバック／スパム

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Re: コメントの投稿エラー
こんにちは。

確実ではありませんがコメントを送信されている方のPC（ブラウザ）のエラーではないかと思います。

ブラウザの情報が何らかの原因でエラーになってしまい、意図しない動作、表示が出てくるのはよくあることです。
この場合、ブラウザに保存されている「キャッシュ」というデータを削除すればブラウザが初期状態に戻り正しい動作になります。
下記ページでブラウザエラーの修正方法をいくつか解説していますので該当の閲覧者さんに実行してもらってはいかがでしょうか。
■表示、動作がおかしいな、と思った時にやってみること
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/83908/thread

他の閲覧者の方は問題なくコメント出来ていることを考えても、問題は相手側にあると考えるほうが合理的のように思えます。

ご参考まで。

no-name. | 2014/04/29 09:40(4017days ago) | permalink

Re: コメントの投稿エラー
こんにちは

もう少し正確な状況は分かりますか？
「コメント入力しようとする」とは、記事の「コメント」をクリックした瞬間なのかどうか。
その画面はログインを要求されているので、例えば「いいね」ボタン（アイコン）をクリックしたとかではないでしょうか。（ココログユーザの機能なので、非ユーザがクリックするとログインを要求されるという報告を聞いたことがあります。）
この現象でなければ、申し訳ありません。

大師小ブログ主 | 2014/04/29 09:41(4017days ago) | permalink

Re: コメントの投稿エラー
no-nameさん
ありがとうございます。
一度友達にブラウザエラーの修正をしてもらい、再度投稿してもらいます。

桃 | 2014/04/29 09:50(4017days ago) | permalink

Re: コメントの投稿エラー
大師小ブログ主さん
ありがとうございます。
記事の下の「コメント」をクリックした瞬間、このようなエラーが表示されるようです。

桃 | 2014/04/29 09:52(4017days ago) | permalink