こんにちは。
関係がありそうなページのリンクを貼っておきますので参照して設定など確認してみてください。
■ログインできません
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/17775/thread■表示、動作がおかしいな、と思った時にやってみること
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/83908/thread■Internet Explorer10、11でココログの編集(絵文字の挿入、文字色を変更、表示項目の移動、等)を可能にするには
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/87521/threadなお、こちらの掲示板は回答者もユーザーだけですので、(過去の事例から考えて)「こうすれば改善されるのでは?」といったアドバイス程度の回答しか出来ません。
確実な回答や、システムの調整が必要な場合は直接ココログスタッフに連絡してください。
連絡先は下記ページにまとめてあります。
■ココログスタッフからの回答が必要な場合の問い合わせ先
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/85419/thread