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解決

引っ越し

現在のブログを「ココログフリー」から「ココログベーシック・プラス・プロ」へ引っ越したいのですが、何回かIDとパスワードを正しく入力したのですが、エラーのメッセージが出て手続きができません。何が原因なのかよく分かりません。ご教示のほどよろしくお願いいたします。
基本情報

T.HONJO | | 固定リンク

Re: 引っ越し
ココログフリーからベーシック・プラス・プロにプランを変更することはできません。また、ココログ ベーシック・プラス・プロからフリーへのプラン変更もできません。

@nifty会員になればベーシック・プラス・プロへ記事の移行は行えるようです。

詳しくはこちら。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_13244/1.htm

@nifty会員にならないのであれば、可能なのはフリー内のオプションパックの変更くらいですね。

すーが | |

Re: 引っ越し
こんにちは。

>現在のブログを「ココログフリー」から「ココログベーシック・プラス・プロ」へ引っ越したい

新しく「ココログベーシック・プラス・プロ」のアカウントを取得して「引っ越しツール」を使ってそのアカウントに従来の「フリー」のデータを移そうとしている→エラーが出て上手く行かない
ということですか?

そうであれば、とりあえず下記ページの処理をしてみてください。
ブラウザの問題であれば、これで解決出来ると思います。
■ブラウザーのキャッシュをクリアする方法を教えてください
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/17835/thread

それでも改善されない場合は下記ページを使ってココログスタッフに直接問い合わせしてみてください。
(システム自体のエラーの可能性があります)
■ココログ(ブログ)に関する問い合わせ先
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=d004

なお、先に私が書いた内容(「引っ越しツールを使ってのデータ移動」)がまったく見当違いであり、実際は他の方法を試そうとしているのであればその内容を具体的に補足してください。
場合によっては上記ですーがさんが回答されているように、手続き上出来ないことをしようとしている可能性もあります。

no-name. | |

Re: 引っ越し
早速、引っ越しの問題解決法について、ご丁重な回答をありがとうございました。御礼まで。

T.HONJO | |