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ココログサポート Top>>Questions List>>写真がアップできません。 (thread...

fixed_question

写真がアップできません。

写真を縮小して画像添付しようと思ってもアップできません。
何回やり直しても、日を改めても

「問題が発生しました。
　エラーが発生しました。ココログ管理画面トップへ戻ってください。」

とでます。
どうしてなのでしょうか？？？
basic infomations

まりぃ | 2016/12/20 14:34(3134days ago) | permalink | ブログの設定／管理

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Re: 写真がアップできません。
こんにちは。

ハッキリした原因は不明ですが…。

取り敢えず下記の処理をしてみてください。
■ブラウザーのキャッシュをクリアする方法を教えてください
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/17835/thread
※自分が使っているブラウザに該当する項目を参照。
※見つからない場合は検索サイトで「使用中のブラウザ名＋キャッシュのクリア」で検索してみてください。

上記処理をしても改善しない場合は、現在使っているのとは違うブラウザ（Google ChromeやFirefoxなど）で試してみてください。

それでもダメならシステムエラーの可能性がありますのでココログのサポートスタッフに連絡して確認してもらってください。
連絡先は下記になります。
■ココログ（ブログ）に関する問い合わせ先
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=d004

no-name. | 2016/12/20 20:39(3134days ago) | permalink

Re: 写真がアップできません。
ありがとうございました。
ナカナカ上手くいかずかなりの時間がかかってしまい、教えていただいたココログのURLに問い合わそうと思ったのですが、あちらこちらをガサゴソしていたら　やっと写真がUP出来ました。
でもどうしてUP出来なくなったのか原因は今も判らないのですが・・・

本当にありがとうございました。
助かりましたm(__)m

まりぃ | 2016/12/24 11:00(3130days ago) | permalink