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question

ココログユーザー登録

ココログユーザー登録でニックネームとサブドメイン名を入力後、すべてに同意し、「登録内容の確認に進む」をクリックして、送信をクリックすると、「エラー、登録に失敗しました」と出て、前に進めないのはどうしてか。またその対処にはどうすればいいかを知りたい。
basic infomations

修ちゃん | 2020/10/03 10:45(1703days ago) | permalink | スマートフォン版管理画面

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Re: ココログユーザー登録
こんにちは。

質問文だけでは原因は確定できません。

お使いのブラウザが原因の場合がありますので、まずは下記の処理を試してみてください。

①　ブラウザのキャッシュを削除する
■各ブラウザごとのキャッシュの削除方法
https://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/94523/thread

②　ほかのブラウザで処理してみる

ブラウザのエラーであれば、上記のどちらかで改善されるのではないかと思います。

提示した2つの方法を試しても状況が変わらないのであればシステムエラーや何らかの制限が掛かっている可能性が出てきますので、ココログスタッフに直接確認してください。
（こちらは回答者もユーザーだけですのでそういった案件には対応できません）
連絡方法は下記フォームからになります。
■ココログ（ブログ）に関する問い合わせ先
https://support.nifty.com/form/1/d004/

no-name. | 2020/10/03 11:55(1703days ago) | permalink