こんにちは。
ブラウザは何をお使いですか?
もしもIE(Internet Explorer)の10、あるいは11を利用しているのであれば、下記の内容を参照して設定を変更してみてください。
■Internet Explorer10、11でココログの編集(絵文字の挿入、文字色を変更、表示項目の移動、等)を可能にするには
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/87521/threadそれ以外のブラウザを利用している場合は下記ページを参考に対処してみてください。
■表示、動作がおかしいな、と思った時にやってみること
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/83908/threadそれでも直らない場合はシステムエラーの可能性もありますので、直接ココログの運営にお問い合わせください。
■ココログスタッフからの回答が必要な場合の問い合わせ先
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/tips/85419/threadなお、今回の質問は「ノウハウを作成する」という青いボタンを利用されたと思いますが、ノウハウは質問の場所ではありません。
また、位置的にも質問より下に表示されますので新規の投稿が見つかりにくくなっています。
質問の場合は青いボタンではなく一番上の「質問してみる」のオレンジのボタンを利用してください。