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question

コメントが書けません

複数の友人から
私のブログへコメントが入れられないと連絡がありました。

おひとりは
スパム対策の数字が出ても、記入欄がでてこない。
コメントを書いても、その後の進展がないとのこと。

ちなみにコメントが入れられないと言っている友人は
国内からのアクセスです。

とても困っております。
basic infomations

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Re: コメントが書けません
こんにちは。

>スパム対策の数字が出ても

と書いていらっしゃいますが、ご自分で何らかのスパム対策設定をされているのでしょうか?
もしされているのだとしたらそれを解除してみてはどうでしょう。
何かのスパム設定にたまたまひっかかってしまったのかもしれません。

それでも改善されない、あるいはご自分では何の設定もしていないのに今回急にそういった現象が出てきているのであれば、
システム側のエラー(あるいは変更)だと思いますのでこちらの掲示板で回答を求めるのは難しいと思います。

下記ページの指示に従い内容を送信してみるか、
■コメントができません。どうしたらコメントができますか?
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/35007/thread

下記フォームから直接ココログに問い合わせしてみてください。
■ココログに関するお問い合わせ
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=d004

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Re: コメントが書けません
ありがとうございました
スパム設定の解除をして
先方に、トライしてもらいます。

まーまー | |