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question

別のPCでログインしたい

ログイン中にノートパソコンを落として壊してしまいました。

別のパソコンからログインを試みましたが、

ログイン中の事故だったため、

「現在IDを使用中のため、いったんログアウトしてから別のIDでログインしてください」

というような内容が出てしまい、どうにもなりません。

私がしたいのは、現在ログイン中のIDを、別のパソコンからログインしたいのですが、どうしたら良いのかご存知の方いらっしゃいますか？

愛着のあるIDですし、お友達もたくさんできましたので、なんとかこのIDを継続させたいので、どなたか助けていただけないでしょうか？
basic infomations

RENAのママ | 2014/08/08 10:18(3953days ago) | permalink

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Re: 別のPCでログインしたい
こんにちは。

下記ページを参照してください。
いろいろ対策が書いてありますので上から順に試してみてください。
どうしてもダメなら一番最後にある問い合わせ窓口からココログスタッフに直接連絡してください。
■ログインできません
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/17775/thread

no-name. | 2014/08/08 19:38(3953days ago) | permalink

Re: 別のPCでログインしたい
ご回答ありがとうございます。ご親切感謝です。

上記述等、サポートに書いてあるすべては試した上での質問でしたが、
書いておりませんで大変失礼致しました。

カスタマーサービスやスタッフ様へも直接質問しておりますが、
回答がまだ先になりそうでしたので、
ご存知の方がいらしたら教えて頂きたいと思いました。


今後、どなたかの参考になるかもしれませんので、以下現在の状況を記述します。

現在、
ログインをいろいろなログイン箇所から試していますが、
「ココログ広場」という大きな画像のあるページのログイン箇所から入った時だけ
一度エラーが出て、再度同ページに戻り、
その後、ログイン箇所をクリックすると
なぜかログインできる時があります。（できない時もあります。）

何度か試しているとログインできるので、
それでなんとかこの方法で入っています。

（なお、ココログやインターポットを閉じるときは、
ログアウトしてからしておりますがこのような状態です。）


ＰＣが壊れるまでは、このような不都合が起きるとは予想もしていませんでしたが、
誰でも突然ＰＣが壊れることは十分考えられますので、
別のPCで問題なく入れる仕様にしていただけたらと思っています。

そのためのIDやパスワードではないかなぁと個人的には思っています。

ただ、もしかしたら私がわかっていないだけかもしれませんので、
もし対応策が用意されているのであれば、それがわかった時点で
こちらに記述させて頂きたいと思っています。






RENAのママ | 2014/08/08 23:11(3953days ago) | permalink