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質問

パスワード保護が解除できません

ブログのパスワード保護を解除しようとコントロールパネルからパスワード保護の画面に進みましたが、「サイトをパスワードで保護しない」のチェックボックスをONにして「変更を保存」のボタンを押すと「パスワードは8字以内で半角英数字、記号を使って下さい」というエラーメッセージが出ます。
新たなパスワードを設定しようとしても同様です。
(現在のブログのパスワードは'06年の仕様変更以前に設定したもので10字を超えていますが閲覧者としてのアクセスは可能です)
どうしたらパスワード保護を解除できるでしょうか。
基本情報

キンモクセイ | | 固定リンク | ブログの設定/管理

Re: パスワード保護が解除できません
こんにちは。

パスワード保護の解除は、この質問の前に処理された

>「サイトをパスワードで保護しない」のチェックボックスをONにして「変更を保存」のボタンを押す

で合っています。
実際に私も自分のブログで試してみましたが、上記処理で解除出来ました。
(エラーは出ませんでした)

なのでどこかで処理を阻害するエラーが起きていると思われます。
どこで起きているかの特定が難しいのですが、とりあえずブラウザを疑ってみてください。

ブラウザが原因の場合はキャッシュを削除すれば大抵は改善されるはずです。
■ブラウザーのキャッシュをクリアする方法を教えてください
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/17835/thread
※情報が古く、現在使用されているバージョンに合わない場合は「ブラウザ名 バージョン名 キャッシュ削除」で検索してみてください。

あるいは別のブラウザを使って処理してみると上手くいく可能性があります。

ただし(質問者さんの件と関連するかどうかは不明ですが)私の環境で、ログイン不具合(複数アカウントのログイン切り替えが上手くいかない)が起きているような気がするので
もしかしたら何らかのシステムエラーが発生している可能性もあります。
その場合はこちらでは対応できません。
ブラウザの処理をしても改善されないようなら、システムエラーではないかどうかココログスタッフに確認してみてください。
問い合わせ先は下記になります。
■ココログ(ブログ)に関する問い合わせ先
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=d004

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Re: パスワード保護が解除できません
早速のご回答ありがとうございます。
Google ChromeのほかIEでもキャッシュ削除して試してみましたが、やはり同様のエラーが出てしまいます。
とりあえずご案内いただきました窓口に問い合わせてみます。

キンモクセイ | |