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『カテゴリー「○○」の記事』の内容が更新されません

9月29日を最後に、カテゴリー別の一覧『カテゴリー「○○」の記事』の内容が更新されなくなりました。

http://*****.cocolog-nifty.com/*****/cat********/index.html

のようなアドレスのページです。

公式FAQの

http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/faqs/17064/thread

にある、ココログの再構築をしても改善されませんでした。

このFAQの説明とは違い、「再構築ポップアップウインドウの選択肢」に「カテゴリーバックナンバーのみ」が表示されませんでしたので、「すべてのファイル」を選択した状態で反映ボタンをクリックしました。

他に改善の方法はあるでしょうか?
basic infomations

recluse | | permalink | ココログサポート

Re: 『カテゴリー「○○」の記事』の内容が更新されません
こんにちは。

まずは下記の処理を試してみてください。
ブラウザのエラーであれば、下記の処理で改善するかもしれません。
■ブラウザーのキャッシュを削除する方法を教えてほしい。(Internet Explorer 11)
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_14980/1.htm

キャッシュをクリアしても同じ状況の場合は、ココログのシステム的なエラーの可能性が高いです。
その場合こちらでは対応できませんのでココログのスタッフに直接連絡してください。
連絡先は下記になります。
■ココログ(ブログ)に関する問い合わせ先
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=d004

no-name. | |

Re: 『カテゴリー「○○」の記事』の内容が更新されません
no-name.様

返信ありがとうございます。

キャッシュのクリアや、Ctrlキーを押しながらF5キーを押すなどしても状況が変わりませんでしたので、教えていただいたスタッフへの問い合わせ先に問い合わせることにしました。

解決はしていませんが、「回答受付」状態のままになっているのもどうかと思いましたので、「解決済み」にしてスレッドをクローズしました。

recluse | |