こんにちは
一部のユーザさんのログインできない、ブログが閲覧出来ない件、
私が直面している不具合と合わせて、窓口に問い合わせたところ、
"閲覧ができないことは確認した、現在調査中"
との主旨の回答をいただきました。
当初、問い合わせに対して個々の不具合を現象をろくに確認せず、
「その件は解決済」と
用意したテンプレートの回答が返されるひどい対応でしたが、
「ちゃんと、現象を確認した上で回答しろ!」
と文句をいったところ、謝罪とともに確認の上の回答を得ました。
今回の不具合は、根気強く問い合わせしないと、
まともな対応が得られないようです。
ただし、回答もすべて「現在調査中」で解決にはならないですが..