こんにちは。
エキスポートは予約状態で処理されているのでしょうか?
だとしたら、もっと件数(期間)を減らして予約せずにダウンロードできる範囲にすれば処理できるのではないかと思います。
※直接ダウンロードできる場合は、「エクスポート予約をする」のチェックは不要です。
※待機時間もなく、そのまま直接エクスポートされます。
すでに直接ダウンロードで指定しているのにダウンロードできない、あるいは上記の回答では納得できない場合は、直接ココログのスタッフに確認してみるのが確実と思います。
※予約ダウンロードが出来る仕様になっているにも関わらず長期間正常に機能していないのはシステムエラーと思われますが、システムエラーについての回答はこちらの掲示板では対応できません。
スタッフへの問い合わせには下記の連絡先を利用してください。
■ココログ(ブログ)に関する問い合わせ先
https://support.nifty.com/form/1/d004/